Nosso propósito é garantir que todas as crianças atinjam o seu máximo potencial.

Criamos caminhos extraordinários para crianças com autismo por meio de intervenções multidisciplinares e resultados que prezam pelo rigor clínico e evidência científica. Somos uma Rede de Saúde Atípica especializada no cuidado e desenvolvimento de crianças com TEA, somos muito diferentes de clínicas tradicionais. As primeiras diferenças se encontram nos nossos valores:

Nossos Valores

• Buscamos o Impacto nas Famílias: temos o grande sonho de criar caminhos extraordinários para crianças com autismo. Para isso, alguns comportamentos são essenciais:
  • Impactamos cada vez mais famílias, garantindo a mesma entrega de qualidade para todas
  • Focamos em resultados extraordinários e elevamos a barra buscando excelência.
  • Ownership está no nosso dia a dia: gerenciamos projetos e iniciativas com maestria
• Praticamos a Evolução Constante: nossa missão é ambiciosa e desafiadora. Sabemos que precisamos evoluir em diversos pontos, mas o desafio não nos assusta e sim nos impulsiona. A Genial está e estará sempre mudando, evoluindo 1% a cada dia, assim como cada membro do nosso time, ou seja:
  • Buscamos soluções simples para problemas difíceis.
  • Identificamos as causas raiz dos problemas.
  • Separamos o que precisa ser feito agora e o que pode ser melhorado depois.
  • Somos flexíveis e encaramos o novo com entusiasmo.
• Praticamos o Radical Candor: acreditamos que todos as pessoas da Genial devem se tratar com honestidade e se desafiar diretamente, no dia a dia isso significa que:
  • Nos preocupamos genuinamente uns com os outros.
  • Trazemos a nossa essência e diversidade para o trabalho.
  • Nossos feedbacks são constantes, específicos, sinceros e descomplicados.
  • Somos humildes ao receber feedbacks e evoluímos a partir deles.

A oportunidade:

Como Gerente do Centro de Excelência Operacional da Genial Care, você será um(a) líder estratégico(a) na construção e execução de práticas de melhoria contínua e otimização de processos. Sua missão será transformar a operação, promovendo eficiência, inovação e uma cultura de excelência, garantindo que a qualidade e a consistência operacional cresçam na mesma medida que a expansão da empresa. Você será responsável por gerenciar e interpretar os principais KPIs e OKRs das Operações da Genial, antecipar problemas, estruturar soluções criativas e influenciar as equipes para assegurar a implementação bem-sucedida das iniciativas.

Nesse papel esperamos que você:

• Promova uma cultura de dados e melhoria contínua: elabore e disponibilize dados estruturados e confiáveis, garantindo a integridade das informações e fortalecendo a cultura data-driven na operação.
• Lidere a governança e monitoramento dos KPIs e OKRs: seja responsável pela estruturação e acompanhamento dos indicadores de performance, conduzindo Comitês de governança e assegurando que as metas e planos de ação sejam monitorados de forma contínua e eficaz.
• Gere insights estratégicos: analise os indicadores com profundidade, promovendo diagnósticos que identifiquem gargalos e oportunidades de automação, padronização e evolução nos processos.
• Catalise a mudança organizacional: engaje equipes e stakeholders para promover a cultura de excelência e inovação na operação, identificando e priorizando projetos de impacto que atravessem áreas e garantam agilidade na execução.
• Atue em projetos prioritários de impacto: gerencie e execute iniciativas de melhoria contínua e ações corretivas, desde a estruturação do escopo e alinhamento com stakeholders até a execução e entrega de resultados.
• Influencie o desenvolvimento de sistemas operacionais: traga uma visão clara das necessidades operacionais, contribuindo para a priorização de features junto aos times de Produto e Tecnologia, garantindo que sistemas e ferramentas atendam às necessidades da operação.

O que estamos buscando:

• Formação Acadêmica preferencial: Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas.
• Experiência em liderança de operações e melhoria contínua: sólida trajetória com monitoramento de KPIs, OKRs, e implantação de práticas de excelência operacional.