Nosso propósito é garantir que todas as crianças atinjam o seu máximo potencial.

Somos uma rede de cuidado de saúde atípica referência na América Latina especializada no cuidado e desenvolvimento de crianças com TEA (Transtorno do Espectro Autista) e suas famílias. Unimos modelos terapêuticos próprios, suporte educacional e tecnologia de ponta para maximizar a qualidade de vida e o bem-estar de todas as pessoas envolvidas no processo de intervenção. Nosso propósito é garantir que toda criança atinja o seu máximo potencial e a nossa cultura é o que torna isso real. Conheça os comportamentos que valorizamos por aqui:

Nossos Valores

• Buscamos o Impacto nas Famílias: temos o grande sonho de criar caminhos extraordinários para crianças com autismo. Para isso, alguns comportamentos são essenciais:
  • Impactamos cada vez mais famílias, garantindo a mesma entrega de qualidade para todas
  • Focamos em resultados extraordinários e elevamos a barra buscando excelência.
  • Ownership está no nosso dia a dia: gerenciamos projetos e iniciativas com maestria
• Praticamos a Evolução Constante: nossa missão é ambiciosa e desafiadora. Sabemos que precisamos evoluir em diversos pontos, mas o desafio não nos assusta e sim nos impulsiona. A Genial está e estará sempre mudando, evoluindo 1% a cada dia, assim como cada membro do nosso time, ou seja:
  • Buscamos soluções simples para problemas difíceis.
  • Identificamos as causas raiz dos problemas.
  • Separamos o que precisa ser feito agora e o que pode ser melhorado depois.
  • Somos flexíveis e encaramos o novo com entusiasmo.
• Praticamos o Radical Candor: acreditamos que todos as pessoas da Genial devem se tratar com honestidade e se desafiar diretamente, no dia a dia isso significa que:
  • Nos preocupamos genuinamente uns com os outros.
  • Trazemos a nossa essência e diversidade para o trabalho.
  • Nossos feedbacks são constantes, específicos, sinceros e descomplicados.
  • Somos humildes ao receber feedbacks e evoluímos a partir deles.

A oportunidade:

Como pessoa Coordenadora de Analytics & Improvements você será líder do time responsável por garantir que os KPIs e KRs de Operações estão sendo corretamente calculados, que estejam sempre atualizados e que aconteça a Governança desses resultados através de Comitês de acompanhamento e discussão de soluções.

Além disso, esse time deve fazer a gestão das ações corretivas e iniciativas de melhoria contínua que partirão tanto dos Comitês quanto de seus próprios insights ao acompanhar os números da empresa.

Também é esperado que esse time seja um catalisador para a companhia, atuando diretamente em projetos relevantes que sejam cross áreas dentro de Operações, assumindo desde a estruturação do escopo do projeto, alinhamento/buy-in com stakeholders e execução de análises e ações para a entrega desses projetos.

Se você se identificou, candidate-se!

No seu dia a dia é esperado que você:

• Elabore e disponibilize dados estruturados ao negócio assegurando confiabilidade e integridade das informações e viabilizando a cultura Data Driven;
• Crie, valide, acompanhe e entenda profundamente os indicadores de performance da companhia, trazendo insights e provocando a evolução da área de Operações e da Genial como um todo;
• Elabore e execute estudos analíticos que viabilizem diagnósticos efetivos, trazendo uma visão quantitativa de gargalos e oportunidades de automatização ou produtização de atividade manuais
• Atue na automatização de processos manuais que estejam ao seu alcance;
• Seja responsável pela Governança dos indicadores de Operações, implementando rotinas de acompanhamento, apoiando a construção e acompanhamento de planos de ação;
• Atue em projetos prioritários, relevantes para os resultados de Operações e da Genial, responsável por estruturar, acompanhar e executar as ações.